有效的沟通，是建立一切和谐人际关系的基本因素。

但在生活中，并不是所有人都能做到与人交流时侃侃而谈，大部分人在与人沟通时常常是有一肚子的话想要表达，但一说出口，总是东一句西一句，即便是绞尽脑汁地拼凑出来的语言，也会毫无逻辑。

从而，经常会羡慕那些很会聊天的朋友，无论是在生活中还是职场中，他们总能凭借自己的好口才，收获到大批的好人缘，在关系中混得如鱼得水。

而自己的笨嘴拙舌，已经不知道吃过了多少次的亏，于是为了不得罪人，为了让自己合群些，会习惯性地选择隐忍，甚至是被剥削。

但这终究不是长久之计，如果要靠讨好谁才能维持住一段关系，长此以往，自己也会越活越憋屈。

那么，如何才能提升自己的语言表达能力，建立自己的高情商社交方式？

1、PREP沟通法则，帮助我们快速提升沟通能力

你是否也曾有过这样一种感受：

与人聊天时，明明大脑里有无数种想法飞来飞去，但是话到嘴边就变得语无伦次，说出的话也是词不达意，颠三倒四，与你聊天的人总是一脸问号。

在职场上，同事汇报工作，讲方案陈述时，领导都表示赞赏，夸奖他们逻辑清晰，而到自己汇报方案时领导总是面带苦涩。

为什么会这样？原因就是我们无法抓住沟通中的重点，分不清主次，误以为自己已经说了，对方就能清楚了，事实上我们头脑中的想法并没有全部落实到对方面前。

这时我们就可以借用PREP沟通法则：

Point（结论）：结论先行；

Reason（理由）：用数据与事实来证实结论的可靠性；

Examle（案例）：用案例来阐述；

Point（重述结论）：将事实更饱满地呈现在沟通者的面前，引起对方的共情与想象。

P（Point）结论先行：在《金字塔原理》这本书中，作者芭芭拉 · 明托说过，结论先行的好处是，由于我们每个人的知识背景与认知能力存在这个千差万别障碍，先说结论可以让对方第一时间明白你的目的与聊天的方向，避免掉许多猜忌。

譬如，别人跟你聊天时，总是说一些不痛不痒的话，在与他沟通的过程中，你一定要费尽心思地去猜想他到底想要表达什么。

只有等到他把话全都说完了，再在大脑里反复重构复盘对方的语言，才会恍然大悟，喔，原来他想表达的是这个意思！

从而这个人给你留下的印象一定是一个逻辑非常混乱的人，因为你与他说话既心累又费脑。

R（Reason）理由：是根据给出的结论，提供有效的数据与事实进行验证与说服。

譬如，你和朋友说某个人能力强，很优秀，是不是不能只说他肉眼可见的优点，还需要举出几个事实来证明对方的优势所在，才能更具权威地验证你的想法。

E（Examle）案例：这一步是为了加强你的说法，把你举例的更细化的展现在沟通中的面前，有理有据，让对方更加信服你的观点。

P（Point）重述结论：最后一步就更简单了，将你的结论更鲜活地呈现在沟通者的面前，将发散的思维回归结论，强化重点。

用PREP沟通法则去与人沟通，不论是社交关系，还是职场中汇报工作，都可以让我们快速找到沟通的重点，轻松地提升表达力。

这个模型的重点就在于，让我们说出的话更有逻辑，先结论再论据，让我们沟通的过程更加透明性，更加高效。

2、花70%时间聊对方，用30%的时间聊自己

为什么要多花时间聊对方，少花时间聊自己呢？

因为这种聊天方式，反映出了人的内心最原始的需求，就是每个人的内心最关心的，其实都是他自己。

每个人都会有不同的自恋心理，也就是说我们每个人都喜欢自己是被人关注与被人喜欢的。

而如果你能在与对方聊天的过程中，多多聊聊跟对方有关且关心的话题，对方也就不自觉地跟你畅所欲言起来。

但如果你与对方聊天的方向都在自己的事情，自己的喜怒哀乐，你就会发现对方跟你聊着聊着就不爱说话了，到最后也只是简单的礼貌性回应。

如果我们自己还不自知，就很容易陷入自嗨的沟通中，还误以为自己滔滔不绝地表现自己，对方也一定会感同身受，但实际上，没有人会关心这些话题。

所以，我们要知道真正有效的沟通，并不是你说了什么，而是对方在这个过程中的感受与体验。

因此，要先学会谦卑地让出主角的光环，让对方感受到你的诚意与善意，那么，彼此间的关系也会变得越来越融洽。

3、FFC赞美法则

生活中，我们都会遇到过这样一种人：

你穿的这件衣服真难看…..这你都不会……你能力怎么这么差…….等等否定他人的语言。

这些话听完是不是很想打人，而这也是一个人低情商的体现。

否定的话虽然可以起到逞一时的口舌之快，但原本不错的关系，也会被一句句否定的话，消磨的所剩无几。

因此，不要吝啬你的赞美，说出一句赞美，身上的肉不会缺斤少量，相反你却可以收获一段更加融洽的人际关系。

如果你不知道怎么赞美他人，或者是觉得自己赞美人的话有些假，可以试着套用「FFC赞美法则」。

F（Feeling）感受；
F（Fact）事实；
C（Compare）对比

先从内心的「感受F（Feeling）」出发。

比如，你看到朋友新买的衣服很漂亮，同事新染的发色，你很喜欢，你就可以基于自己的直观感受去夸奖对方，此刻对方或许会有些疑问，可能会反问你，真的好看吗？

第二步，你就可以基于「事实F（Fact）」去夸赞对方，比如，穿起来很显瘦，款式很新颖；这个发色我想染很久了，是在哪里染的，我也很想尝试。

最后一步，再加上一句「对比C（Compare）」。

你审美真好，你看我新买衣服的就没有你的好看；我在网上看见别人也染过这个颜色，但没你染的饱和度高。

相信这个赞美他人的过程，一定可以让你在夸人的路上不迷路，还可以有效地拉进彼此间的关系。

写到最后

《可复制的沟通力》一书中说：一个人的成功，85%来自沟通力，15%来自能力。

沟通是一门艺术，善于沟通的人一定是任何社交关系中的强者。

因为良好且有效的沟通过程，可以快速拉近彼此的关系，让人际关系也变得愈发地和谐，更是解决问题的有效途径。

所以，我们不要错失任何让自己可以成长的机会，把这个三个沟通策略，因地制宜地践行到自己的生活中，做一个会聊天且一开口就赢了的人。

最后，点个「赞」，一起成长为一个沟通高手。